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Política de Cambios, Devoluciones y Garantía

🔄 Política de Cambios, Devoluciones y Garantía | WOLF 3D

En WOLF 3D diseñamos y fabricamos cada pieza con precisión. Queremos que recibas exactamente lo que esperás —y si no pasa, respondemos rápido 🤝

📅 Plazo de cambios y devoluciones

Tenés 30 días desde la recepción del producto para solicitar un cambio o devolución.

Condiciones:
• Producto sin uso
• En perfecto estado
• Con packaging original

⚠️ Productos personalizados:
Al ser piezas hechas a medida, no tienen cambio por decisión, solo por fallas o errores de fabricación.

📦 Cómo solicitar un cambio o devolución

📲 Escribinos por WhatsApp o Instagram
📸 Enviá fotos del producto + detalle del motivo

Te vamos a indicar los pasos a seguir de forma clara y rápida.

🚚 Costos de envío

• Si el cambio es por decisión del cliente → el envío corre por su cuenta
• Si hay falla o error → WOLF 3D cubre todos los costos

⚠️ Productos con falla o daño

Si recibís un producto con algún inconveniente:

• Contactanos dentro de las primeras 48 hs
• Adjuntá fotos claras del problema

Te ofrecemos reposición o cambio sin costo, sin vueltas.

🛡️ Garantía WOLF 3D

Todos nuestros productos cuentan con garantía.

Cubre:
• Fallas de fabricación
• Defectos estructurales

No cubre:
• Daños por mal uso
• Golpes o caídas
• Desgaste normal del producto

💳 Reembolsos

En caso de devolución aprobada:

• El reintegro se realiza por el mismo medio de pago
• Puede demorar entre 3 y 10 días hábiles, según la plataforma de pago

💡 Importante sobre impresión 3D

Nuestros productos son fabricados con tecnología 3D, por lo que pueden presentar mínimas variaciones o marcas propias del proceso.
Esto no se considera falla, sino parte del carácter único de cada pieza.

WOLF 3D — Diseño que se siente. Calidad que responde.